Tema 2

Liderazgo y Habilidades de Comunicación:

• Aptitud de liderazgo.
• Influencia en las personas.
• Control de atención: establecer objetivos y dirección.
• Control de significado: comunicar la visión de la empresa.
• Control de la confianza: construir credibilidad.
• Control de sí mismo: conocimiento y uso eficaz de habilidades.

Estratega y Organizador:

• Experto estratega.
• Formulación e implantación de estrategias.
• Grandes dotes de organización.

Marketing y Orientación al Cliente:

• Amplios conocimientos de marketing.
• Enfoque en el mercado y el cliente.

Gestión de Personas y Comunicación:

• Buen director de personas.
• Habilidades efectivas de comunicación.

Negociación y Resolución de Conflictos:

• Capacidad negociadora.
• Habilidad para resolver conflictos.
• Flexibilidad y aptitud para gestionar cambios.

Innovación:

• Actividades del empresario como innovador.
• Cambio: alteraciones en estructura, procesos, inversiones y rendimientos.
• Invención: ideas concretas para cambios en todas las organizaciones.
• Creatividad: facilitar la aparición de nuevas ideas.
• Innovación: introducción de cambios nuevos para la organización.